MOBİL MAĞAZA SATIN ALMA EK KOŞULLARI
8.1. Genel
Bu ek koşullar, Google Play veya Apple App Store üzerinden yapılan ODA dijital aboneliklerine uygulanır. Kullanıcının ODA ile hizmet ilişkisi Kullanım ve Abonelik Sözleşmelerine; ödeme hesabı ve mağaza tahsilat işlemleri ayrıca ilgili mağazanın koşullarına tabidir.
8.2. Fiyat ve otomatik yenileme
Mağaza satın alma ekranında görülen yerel para birimi, vergi dâhil fiyat, faturalama dönemi, deneme/teklif, sonraki ücret ve otomatik yenileme bilgisi işlemin bağlayıcı ticari bilgisidir. ODA ekranı ile mağaza ekranı arasında fiyat farkı varsa işlem tamamlanmadan kullanıcıya gösterilen mağaza fiyatı esas alınır ve tutarsızlık ODA’ya bildirilmelidir.
Abonelik, mağaza hesabı ayarlarından dönem bitmeden iptal edilmezse otomatik yenilenir. İptal zamanı ve kesim kuralları mağaza ekranında gösterilir.
8.3. Abonelik yönetimi
Android kullanıcıları Google Play Abonelik Merkezi; iOS kullanıcıları Apple “Abonelikleri Yönet” ekranı üzerinden yenilemeyi kapatabilir. ODA uygulamasında bu ekrana kolay erişilen bir bağlantı bulundurulur.
Hesap silme talebi, ODA hesabını ve ODA tarafından yönetilen erişimi silme sürecine alır. Mağaza aboneliğinin ayrı olarak sürme ihtimali kullanıcıya silme öncesinde açıkça gösterilir ve mağaza iptal bağlantısı sunulur. ODA’nın teknik olarak iptal edebildiği mağaza işlemlerinde ayrıca iptal denemesi yapması, kullanıcının mağaza durumunu kontrol etme sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
8.4. İade ve mağaza kararları
Mağaza satın alımlarında iade isteği mağaza tarafından sonuçlandırılabilir. ODA; kanuni tüketici talebini incelemekten kaçınmaz, gerekli işlem verilerini sağlar ve yetkisi dâhilinde mağazaya iade talimatı iletir. Mağaza politikasının daha sınırlı olması, kullanıcının uygulanabilir emredici yerel hukuk haklarını kaldırmaz.
8.5. Aile paylaşımı ve cihazlar
Aile paylaşımı, mağaza ürününün özel olarak etkinleştirilmesine bağlıdır ve aksi açıkça belirtilmedikçe vaat edilmez. ODA abonelik hakkı, satın almada seçilen ODA hesabı ve öğrenci/öğretmen hedefiyle ilişkilidir. Aynı ODA hesabıyla farklı desteklenen cihazlardan erişim teknik ve güvenlik koşulları içinde sağlanabilir.
8.6. Apple’a ilişkin bildirim
ODA ile Apple arasında aksine bir düzenleme olmadığı ölçüde Apple, ODA eğitim hizmetinin sağlayıcısı değildir. Uygulamanın bakım, destek, içerik ve ürün taleplerinden ODA sorumludur; App Store işlemleri, makbuz ve mağaza iade süreçlerinde Apple’ın koşulları uygulanır. ODA özel bir son kullanıcı lisans sözleşmesini App Store Connect’e yüklemezse Apple’ın standart lisans koşulları mobil uygulama yazılım lisansına ayrıca uygulanabilir.
8.7. Google’a ilişkin bildirim
Google Play, ODA’nın dijital hizmetine ilişkin dağıtım, tahsilat ve abonelik yönetim altyapısı sağlar. ODA hizmet içeriği, hesap, destek ve hak sahipliğinden; Google ise kendi mağaza hesabı ve ödeme hizmetinden kendi koşulları çerçevesinde sorumludur.